( RETOUR & TERUGBETALINGSPOLICY )

Laatst bijgewerkt op 14 oktober 2024

Bedankt voor uw aankoop. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u echter om welke reden dan ook niet geheel tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze aan ons retourneren voor een terugbetaling, tegoedbon of ruiling. Zie hieronder voor meer informatie over ons retourbeleid.

RETOURNEREN

Alle retouren dienen binnen veertien (14) dagen na de aankoopdatum te worden afgestempeld. Alle geretourneerde artikelen moeten nieuw en ongebruikt zijn, met alle originele labels en tags eraan bevestigd.

Om een artikel te retourneren, stuurt u een e-mail naar de klantenservice op info@networkser.com om een Retourneringsautorisatie (RMA) nummer te verkrijgen. Nadat u een RMA-nummer heeft ontvangen, plaatst u het artikel veilig in de originele verpakking en stuurt u uw retourzending naar het volgende adres:

Scheepmakerstraat 1C1, 2222AB, Katwijk aan Zee, Nederland
Networkser Group BV Attn: Retourzendingen
Stuur een e-mail naar info@networkser.com om het adres van ons dichtstbijzijnde magazijn te ontvangen om het/de apparaat(en) te retourneren.

Let op: u bent verantwoordelijk voor alle retourkosten. We raden u ten zeerste aan een traceerbare methode te gebruiken voor uw retourzending.

TERUGBETALINGEN

Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en de staat van uw artikel hebben gecontroleerd, zullen wij uw retourzending of ruiling verwerken. Houd rekening met een verwerkingstijd van minimaal zeven (7) dagen vanaf ontvangst van uw artikel. De terugbetaling kan, afhankelijk van uw creditcardmaatschappij, 1-2 factureringscycli duren voordat deze op uw creditcardafschrift verschijnt. Wij zullen u per e-mail informeren wanneer uw retourzending is verwerkt.

(+31) 708919100

info@networkser.com